Wenn Du Dir das Video oben anschaust, siehst Du einen Haufen verstörter hochmotivierter Verkäufer, die sich gegenseitig pushen und scharf auf das schnelle Geld sind. Was manche abstößt und fast nach einer Sekte aussiehst, zeigt in Wirklichkeit den Grund für Erfolg in allen Lebensbereichen.
Es geht um die richtige Attitude.
Menschen mit einer starken Attitude erreichen früher oder später immer ihre Ziele. Egal wie viele Tiefen sie durchleben oder wie viele Absagen sie erhalten: Sie finden immer eine Lösung.
Auch wenn diese Menschen auf den ersten Blick alles andere als vertrauensvoll und seriös wirken, besitzen sie dennoch die Energie und Kraft, die für großes Unternehmertum notwendig sind.
Ohne Attitude geht nichts
„Eine schlechte Attitude ist wie ein platter Reifen: Wenn du ihn nicht wechselst, kommst du nirgendwo hin.“, hat mal ein weiser Mensch gesagt.
Trotz der enormen Wichtigkeit, beschäftigen sich aber nur Wenige mit der richtigen Attitude. Vielleicht bist Du schon in Büchern oder Seminaren mit dem Begriff in Kontakt gekommen und hast Sprüche gehört wie „Lose your Attitude!“, „Work on your damn Attitude!“ oder „With your Attitude? No way!“.
Vor allem, wenn Du im Vertrieb arbeitest – nicht wahr?
Was genau ist Attitude?
Attitude ist – um es simpel auszudrücken – der Mix aus den wichtigsten Eigenschaften für ein erfolgsorientiertes Leben.
Wenn Du die Zutaten Durchsetzungskraft, Ausdauer, Motivation, Ehrgeiz, Selbstbewusstsein, Lösungsorientierung, Kreativität, Spaß, Geiz, Konzentration, Optimismus und Energie vermischst, entsteht Attitude.
Attitude lehnt sich an die Begriffe „innere Einstellung“ oder „Geisteshaltung“ an und beeinflusst Deine Reaktion auf heikle Situationen, schwierige Pläne oder andere Probleme.
Wenn sich Deine Attitude entwickelt, verändern und optimieren sich auch nach und nach Deine Ausdrucksweise, Stimme, Körpersprache, Ideen, Konzentration und sogar Deine Kleiderwahl.
Vor allem bei Verkäufern, die viel Telesales bzw. Kaltakquise machen, erkennt man dieses Phänomen: Denn hier ist die richtige Attitude entscheidend für Erfolg.
Nehmen wir an, Du rufst einen potenziellen Kunden an und bereitest Dich auf das Gespräch vor. Du schaust Dir die Webseite an, ließt Dir Blogbeiträge durch, stöberst durch die gesamte Bildergalerie und findest heraus, wie interessant und wichtig dieser Kunde für Dich und Dein Unternehmen sein könnte.
„Ohje, der scheint ziemlich wichtig zu sein…“, Schon kreisen in Dir die ersten negativen Gedanken. Du malst Dir aus, was alles schiefgehen könnte und wie Du mit dieser Situation umgehen sollst.
„Was soll ich tun, wenn er mich anschreit? Was soll ich sagen, wenn er mich direkt ablehnt? Wie soll ich das Gespräch am besten beenden?“, sind Fragen, die Dich beschäftigen.
Wer hätte es geahnt: Natürlich kontrollieren Dich Deine Zweifel und Du rufst den Kunden nicht an. Es gibt einfach zu viele Gründe, dieses Gespräch lieber erst morgen zu führen. Spätestens hier sollte Dir auffallen, dass Deine miserable Attitude der Grund für Dein Scheitern ist.
Gary Vaynerchuck vs. Seth Godin
Wenn Du nach Menschen mit der richtigen Attitude suchst, findest Du sehr charismatische, laute und dominanten Persönlichkeiten. Klassische „Sales-People“, dessen Sportwagen, Rolex-Uhren und Anzüge so blenden, dass man denkt, man müsse genauso laut und extrem sein.
Doch das stimmt nicht.
Du musst nicht unbedingt laut, geldgeil und extrovertiert sein – auch introvertierte Persönlichkeiten können die richtige Attitude entwickeln.
Attitude äußert sich nicht in Lärm oder materiellem Besitz, sondern in der inneren Geisteshaltung über sich und sein Unternehmen. Wenn Du fest an Dich und Deine Idee glaubst, entwickelt sich auch Deine Attitude – unabhängig von Deiner DNA. Aber dazu gleich mehr…
Schau Dir dieses Video von den US-Unternehmern Gary Vaynerchuck und Seth Godin an (die ersten paar Minuten reichen aus):
Ist Dir etwas aufgefallen? Zwei völlig verschiedene Persönlichkeiten, nicht wahr?
Ein sehr lauter, energischer und charismatischer Gary eröffnet seine Show, während der in sich gekehrte, ruhige und bescheidene Seth Godin seine Fans mit einer entspannten Haltung und Ausdrucksweise beeindruckt.
Ähnlich wie Seth Godin sind Bill Gates, Warren Buffett, Richard Branson, Mark Zuckerberg, Larry Page, Elon Musk, Steve Wozniak und viele andere.
Niemand dieser Persönlichkeiten verhält sich wie der „Wolf of Wall Street“, Gary Vaynerchuck, Steve Ballmer, Grant Cardone oder andere extrovertierte Unternehmer. Aber egal ob introvertiert oder extrovertiert: Jeder von ihnen hat die richtige Attitude.
Warum ist die richtige Attitude so wichtig?
Wie Du bemerkt hast, wird die richtige Attitude immer gebraucht, wenn Du andere auf irgendeine Weise überzeugen musst. Deswegen bekommen Verkäufer auch regelmäßige Trainings, in denen sie gezielt an der richtigen Attitude arbeiten.
Sie ist besonders wichtig, wenn man häufig abgelehnt wird. Denn nur wer eine positive Haltung hat, vor Selbstvertrauen strotzt und dabei fantastische Produkte oder Dienstleistungen anbietet, zeigt das auch in seiner Stimme bzw. Präsentation und zieht dadurch Aufträge an.
Eine Absage ist für Menschen mit einer starken Attitude keine Option. Sie finden neue Wege, den Kunden zu überzeugen oder sie werden durch eine Absage noch motivierter und kontaktieren die Konkurrenten des Kunden.
Zusammengefasst wird die richtige Attitude in allen Bereichen des Unternehmertums gebraucht. Im Folgenden nur die wichtigsten Beispiele.
- Verkauf: Telesales, Pitches und andere Präsentationen.
- Der Start in den Markt: Besonders in den ersten Monaten bzw. der Gründung, um die typischen Probleme zu überwinden.
- Netzwerken: Innere Ausstrahlung bzw. Überzeugung und Selbstbewusstsein bewegt andere Menschen zu einer Zusammenarbeit und zieht neue Kontakte an.
- Schwierige Situationen/Probleme: Niemals aufgeben, immer wieder aufstehen und fokussiert an seinen Zielen arbeiten.
- Verhandlungen: Einen klaren Kopf bewahren, in Ruhe nachdenken, um die richtigen Worte zu finden.
- Ein Beispiel aus dem Privatleben – Partnerwahl: Selbst bei der Wahl eines Partners gewinnen nur die Menschen mit der richtigen Attitude ihren Traummann bzw. ihre Traumfrau.
Kann ich die richtige Attitude immer und überall entwickeln?
Nein, definitiv nicht.
Niemand kann die richtige Attitude für Ziele entwickeln, die ihn innerlich abstoßen.
Könnte Richard Branson vor Energie sprühen, wenn man ihm die Aufgabe gibt, ein Atomkraftwerk zu gründen? Natürlich nicht. Er liebt die Umwelt und steht für nachhaltige Unternehmen, die die Natur schonen.
Könnte Seth Godin tausend geldfixierte Verkäufer mit reinem Gewissen und authentisch motivieren? Könnte Warren Buffett in ein Unternehmen investieren bzw. für eines arbeiten, wenn er die Unternehmenspolitik und -strategien furchtbar fände?
Könntest Du Dein eigenes Unternehmen erfolgreich über die Jahre aufbauen, wenn sich viele Aufgaben gegen Deine Natur bzw. Persönlichkeit richteten und Du das Produkt bzw. die Dienstleistung hassen würdest?
Nein, niemand kann das.
Die richtige Attitude entwickelt sich durch erste Ergebnisse bzw. Erfolge in Deinen Kerngebieten und Stärken – die Betonung liegt auf Stärken. Deswegen kann niemand eine gute Attitude für Ziele entwickeln, die ihn innerlich abstoßen.
Die Vision muss nicht zwingend Deine absolute Leidenschaft sein, aber die Aufgaben bzw. Herausforderungen müssen Dir Spaß machen und mit Deiner Persönlichkeit Hand in Hand gehen.
Zusammengefasst: Sobald Deine Ziele gegen Deine Werte kämpfen, entwickeln sich starke Wiederstände in Dir, die Deine Attitude zerstören bzw. stark hemmen und Dich zum Scheitern verurteilen.
Wie entwickle ich die richtige Attitude?
Wenn Du ein Ziel gefunden hast, das zu Deiner Persönlichkeit und Deinen Werten passt, gibt es mehrere Strategien, um die richtige Attitude aufzubauen und Dich zu motivieren.
Der Kreislauf ist wie folgt:
- Du motivierst Dich durch Erfolgsgeschichten oder die Unterstützung anderer Gleichgesinnter.
- Du ergreifst Initiative (das heißt, Du tust etwas).
- Du erreichst Teilerfolge, ruhst Dich aber nicht darauf aus.
- Nach und nach geht in Dir ein Licht auf und Dir wird klar, dass Du absolut Potenzial für diese Aufgabe hast.
- Nun heißt es weitermachen und der Entwicklung seinen Lauf lassen.
- Früher oder später entsteht Momentum, das Dich zur Höchstleistung antreiben wird.
Einige Einflüsse, die den Aufbau der richtigen Attitude unterstützen
- Motivierende Poster und Zitate in Deiner Umgebung
- Austausch mit Gleichgesinnten und deren Inspirationsquellen
- Musik, die Dich motiviert
- Sport und andere körperliche Herausforderungen
- Mentoren und andere Persönlichkeiten
- Deine Erfolge, am besten aufgeschrieben oder auf Bildern
„Fake it till you make it“
(NSFW)
In diesem Video-Beispiel siehst Du, dass Verkäufer von materiellem Besitz, Macht und Ego motiviert sind. Den besten Verkäufern werden teure Uhren, Reisen und Autos spendiert.
Sie nutzen häufig den so genannten „Als-Ob-Rahmen“ der sie sofort mit einer „künstlichen Attitude“ ausstattet, bis sich in ihnen die richtige, natürliche Attitude entwickelt. Diese Einstellung ist auch bekannt als „Fake it till you make it“ und kann durchaus für die ersten Erfolge sorgen.
Attitude, Attitude, Attitude …
Wer Attitude hat, kann absolut sicher sein, dass er früher oder später alles erreicht, was er sich vornimmt.
Natürlich haben auch Menschen mit der richtigen Attitude schlechte Zeiten. Da sie aber fest an sich und ihre Ideen glauben, finden sie immer Lösungen und Gründe, um weiter hart zu arbeiten und fokussiert zu bleiben.
- Gehörst Du zu den Menschen, die nach ganz oben möchten?
- Glaubst Du, dass Du Unternehmen aufbauen und die nächsten fünfzig Jahre erfolgreich davon leben kannst?
- Ist Dir bewusst, dass Deine Vision und die nötigen Aufgaben zu Deiner Persönlichkeit passen müssen?
- Weißt Du, dass schwierige Zeiten auf Dich zukommen können, die Du nur mit der richtigen Attitude bewältigen kannst?
Wenn Du nur eine Frage mit „nein“ beantwortest, hast Du noch nicht die richtige Attitude.
Also arbeite daran!
Vladimir says
Attitude, Mindset, Denkstruktur. Es gibt mittlerweile unzählige Begriffe für eine so unglaublich wichtige Eigenschaft.
Vielen Dank für diesen großartigen Artikel, wird gleich in die Liste zum Sharen eingetragen.
Ich finde das Buch – Mindset – von Carol Dweck weckt sogar die einfachsten Menschen auf und versucht das Thema so einfach und an so vielen Beispielen wie nur möglich aufzuklären und darzustellen wie wichtig das richtige bzw. das positive Mindset ist.
Den letzten Endes hängt jedes Erfolg von deiner Denkweise ab.
Liebe Grüße,
Vladimir
Ildiko says
Cooler Artikel, der mir gerade zur rechten Zeit den Kopf ein wenig gerade gerückt hat. Den Wolf of Wall Street muss ich mir definitiv noch anschauen, aber ich war immer ein wenig distanziert zu diesen Dingen, weil ich eben nicht der „Schrei-Typ“ bin. Und dann das Video mit Seth Godin hat mir die Augen geöffnet, ein Glück, bei der richtigen Attitude muss ich also nicht rumschreien und nach jedem dritten Wort Fuck.. ausrufen 😉
Um in der richtigen Attitude zu bleiben, sollte man sich auch immer wieder mit Inspirationen beschäftigen, Videos, Musik und das Poster, so wie ihr es in dem Artikel geschrieben habt, das gefällt mir. Danke für den super Aha-Effekt, den ich gerade hatte.
Daniel Bania says
Diese Art der Kontroverse geht ja schon zurück bis zu „Scarface“ und „Staatsfeind Nummer eins“, als es hieß, Gangster würden glorifiziert. Damals sah man sich gezwungen, diesen Filmen didaktische Anfänge zu verpassen, die den Leuten erklärten, was sie sehen. Aber ich glaube, wir wissen alle sehr genau, wie zerstörerisch die Haltung dieser Leute ist, sie hat 2008 immerhin unsere gesamte Wirtschaft geschwächt. Der Film will davor warnen, aber es sollte dem Publikum nichts vorkauen, und ein Urteil über Belfort fällen. Es ist ein turbulenter, teilweise sehr lustiger Film, aber er behandelt ein sehr ernstes Thema.
Michael S. says
Hallo Vladimir,
vielen Dank für Dein Kommentar und die netten Worte!
Das Buch von Carol Dweck habe ich mir auch schon angesehen, aber noch nicht ganz durchgelesen – macht aber einen ziemlich interessant Eindruck, danke für den Reminder!
„Den letzten Endes hängt jedes Erfolg von deiner Denkweise ab.“ – wahre Worte 😉
Beste Grüße
Michael
Michael S. says
Hallo Ildiko,
das freut uns sehr, dass Dir der Beitrag gefällt und Dir Klarheit verschafft hat!
Viele Leser haben uns gesagt, dass das Thema Attitude nur bei lauten und extrovertierten Menschen eine Rolle spielt. Mit diesem Beitrag wollten wir genau diesen Denkfehler außer Kraft setzen.
Wir wünschen Dir viel Erfolg und viel Spaß bei dem Film!
Beste Grüße
Michael
Michael S. says
Hallo Daniel,
vielen Dank für Dein Kommentar.
Du hast Recht – die Persönlichkeiten in dem Film sind durchaus etwas verstört und nutzen ihre Energie bzw. Attitude für absolut fragwürdige Zwecke.
Du sprichst mehr über das Thema Geldgier, die 2008 ein wesentlicher Grund für die Wirtschaftskrise bei Lehman Brothers war. Der Film Wolf of Wallstreet erinnert schon sehr an diese Zeit.
Viele Grüße
Michael
Pascal says
Mindset und Attitude sind wirklich unheimlich wichtig.
Ich habe es lange zeit für metaphysischen woowoo gehalten. Aber mir wird immer mehr klar wie wichtig das ganze tatsächlich ist.
Denn ob man jetzt durch die Kraft seiner Gedanken tatsächlich Dinge und Ereignisse magisch anziehen kann oder nicht… für Erfolg braucht es Durchhaltevermögen. Da ist das richtige Mindset Grundvoraussetzung.
David says
Das Grundprinzip der inneren Einstellung oder Attitude findet sich ja bereits in den Erfolgsgesetzen von Napoleon Hill oder wenn man noch weiter in die Vergangenheit gehen will teilweise auch in der Bibel 😉 Trotzdem interessiert es die meisten Menschen nicht, solange bis sie wirklich an der Wand stehen und etwas tun MÜSSEN.
Auch wenn man sich mal ein paar der Selfmade Millionäre / Milliardäre anschaut, und im speziellen den Finanzsektor ausgeschlossen, zeigt sich dort immer die gleiche Gemeinsamkeit, ein absoluter Erfolgswille und keine Bereitschaft auch nur annähernd aufzugeben.
Michael Noetzelmann says
Hey Namensvetter,
herzlichen Dank für diesen Artikel. Ich gebe einem meiner Vorredner recht, für diese besondere Eigenschaft gibt es neben Attitüde noch viele weitere Ausrücke wie Mindset, Denkstruktur, Glaubenssatz etc.
Ganz besonders unterstützen möchte ich deine Aussage, dass man nicht unbedingt laut und extrem extrovertiert sein muss, um Erfolg zu haben und auf sich aufmerksam zu machen. Das weiß ich von mir selbst…
Michael S. says
Hallo Pascal,
vielen Dank für Dein Kommentar!
Du hast recht: Durchhaltevermögen ist ebenfalls eine persönliche Eigenschaft, die vorhanden sein muss, wenn man sich große Ziele setzt. Wer die richtige Attitude hat, hat auch das richtige Mindset bzw. Durchhaltevermögen.
Beste Grüße
Michael
Michael S. says
Hallo David,
Danke Dir für Dein Kommentar.
Genau das ist das Interessante. Selfmade Millionäre / Milliardäre haben vieles gemeinsam. Und eines ist einfach Attitude – ein Thema, wie Du bereits erwähnt hast, mit dem sich schon viele vor uns beschäftigt haben. Unter anderem Napoleon Hill oder Dale Carnegie.
Viele Grüße
Michael
Michael S. says
Grüß Dich Michael 😉
Vielen Dank für Dein Kommentar und das Lob!
Es gibt viele Begriffe, die mit dem Thema Attitude Hand in Hand gehen. Mindset, Denkstruktur, Framing, Glaubenssatz, etc. sind nur einige.
Freut mich auch, dass Du gute Erfahrungen mit dem Thema gemacht hast. Die Tatsache mit Intro / Extro wollten wir unbedingt nennen. Zu oft haben wir mit Lesern darüber gesprochen und oft wurde genau dieses Thema missverstanden.
Viele Grüße und einen angenehmen Abend
Michael
Dan says
Der Artikel bringt es auf den Punkt Artur und Michael.
Attitude ist Alles. Wenn Du die richtige Attitude hast, kannst Du gar nicht versagen. Versagen ist dann gar keine Option. Denn Du findest immer einen Weg, es irgendwie doch hinzukriegen, wenn Du nur der felsenfesten Überzeugung bist, dass Du es schaffen kannst.
Wie immer beginnt alles im Kopf. An alle die, die sich wundern, wie sie diese Attitude entwickeln: Du musst etwas finden, was dein Herz zum schlagen bringt. Deine Bestimmung, deine Mission. Du musst es so sehr wollen, dass es gar keine Alternative gibt. Dann entwickelst Du auch die Attitude.
Visualisation ist eine gute Übung, die man immer wieder machen kann. Stell dir deinen perfekten Tag vor, dein perfektes Leben und zwar mit allen Details. Wie würdest Du dich fühlen, wenn Du dieses Leben leben würdest? Vergegenwärtige dir dieses Gefühl und übertrage es auf deine jetzige Lage. Handle so, als würdest Du bereits all das erreicht haben. Also im Endeffekt auch Fake it till you make it.
Guter Artikel Jungs!
-Dan
Stefan Vogl says
Hallo,
der Artikel ist wirklich ein Augenöffner!
Er erinnert daran, dass man sich immer wieder seine Ziel und seine Ur-Motivation vor Augen führen sollte. In der Hektik des Alltags geht leicht verloren warum man sich die ganze Arbeit überhaupt auftut.
Die richtige „Attitude“ aber verleiht einem ein lebendiges Bild davon was man erreichen möchte. Dieses Bild, das über allem steht, wirkt wie eine nie versiegende Quelle aus der man immer neue Kraft schöpft.
Der Artikel inspiriert richtig dazu sich einen Moment Zeit zu nehmen und tief in sich zu gehen. Was will ich erreichen? Warum will ich es erreichen? Was ist die Vision die ich für mein Leben habe?
Vielen Dank für die Inspiration!
Herzliche Grüße
Stefan
Lothar Miethe says
Ich finde, es fehlt noch etwas Entscheidendes, was zum Erfolg führt. Ich lese es hier ein bisschen zwischen den Zeilen, aber man muss es wirklich für sich betrachten und betonen. Es zeichnet auch jeden guten Verkäufer aus: Interesse. Ehrlich empfundenes, echtes Interesse am Gegenüber. Ich meine damit keine schwammiges wir-haben-uns-alle-lieb-Gesülze, sondern: Man auch sollte in der Lage sein, seinem Gegenüber echte Aufmerksamkeit Aufmerksamkeit zu schenken. Nicht nur dem Kunden gegenüber. Sollte man können. Und kann man auch lernen.
Stefanie says
Attitude, Attitude, Attitude …
Wer Attitude hat, kann absolut sicher sein, dass er früher oder später alles erreicht, was er sich vornimmt.
Steht genau so in meinem Terminkalender. Tolle für die Motivation.
Michael S. says
Hallo Dan,
vielen Dank für die tollen Worte und das Lob!
„Du musst etwas finden, was dein Herz zum schlagen bringt. Deine Bestimmung, deine Mission.“ – das ist wirklich gut auf den Punkt gebracht. Natürlich ist das viel Arbeit, diese eine Sache zu finden.
Aber wie Du schon sagtest: Wer am Ball bleibt, kommt auch ans Ziel.
Viele Grüße
Michael
Michael S. says
Hi Stefan,
danke Dir für Dein Kommentar und das Lob!
Du hast Recht. Die Hektik des Alltags ist eine Herausforderung für viele.
Das von Dir beschriebene „lebendige Bild“ ist jedoch der Grund, warum jemand mit der richtigen Attitude mit allem zurecht kommt.
Viele Grüße
Michael
Michael S. says
Hallo Lothar,
danke Dir für Dein Kommentar.
Das stimmt. Gute Verkäufer können auch sehr gut zuhören und Interesse entwickeln. Die von uns beschriebenen Verkäufer zeigen etwas wenig Empathie sowie Menschlichkeit. Und jeder weiß, dass diese Art Verkäufer nur auf die eigenen Bedürfnisse achten und nicht auf die ihrer Kunden.
Dennoch haben sie die entscheidende, persönliche Eigenschaft, die sich Einstellung/Attitude nennt. Und was man mit dieser Eigenschaft macht, ist jedem selbst überlassen.
Viele Grüße
Michael
Michael S. says
Hallo Stefanie,
eine gute Idee für den Kalender! Schreibe ich mir auch über die Sommermonate auf 😉
Viele Grüße
Michael
Raffael Prang says
Ich muss gerade total an das Gesetz der Anziehung denke. Das Fake it till you make it Stichwort hilft enorm! Immer vor Augen halten. Ansonsten super Beitrag !
Tobias K. says
Toller Artikel. Sehr schön beschrieben und hilfreiche Tipps. Vor allem das Motto:“ Fake It Until You Make It“ gefällt mir sehr gut. Es ist sehr schön in diseses Gefühl reinzukommen, als hätte man all das was man erreichen möchte schon geschafft. Super!
Grüße
Jörg Unkrig says
Sehr geil geschrieben! I like! Warum? Weil nicht Mainstream und „ich will unbedingt gefallen und nur Traffic ist mir wichtig“
Vielen Dank für die Impulse fürs eigene bloggen.
Dennis says
Sehr guter Artikel! Habt ihr euch schon einmal die Mühe gemacht und die Zahlen addiert, die der jeweilige Buchstabe im Alphabet hat?
A: 1
T: 20
T: 20
I: 9
T: 20
U: 21
D: 4
E: 5
=100 %
Nur wenn die Attitude stimmt, kann man 100% geben =)
Viele Grüße und viel Spaß beim darüber Nachdenken
Dennis